Le secteur ouest de la MRC d’Avignon et celui de Grande-Vallée sont les régions les plus vieillissantes du Québec. Comme beaucoup d’efforts sont déployés pour le maintien à domicile, ces régions gaspésiennes deviennent de mini laboratoires où plusieurs projets pilotes sont mis en œuvre afin de répondre aux besoins des aînés, me confie Annick Gallant, travailleuse du milieu au Centre d’Action Bénévole Ascension-Escuminac à Matapédia.
Depuis plusieurs années, elle expérimente des façons de faire qui peuvent et pourront aider et servir dans d’autres régions du Québec.
95% de son travail se fait à domicile et, contrairement à d’autres services, elle prend tout le temps nécessaire. Cette approche personnalisée facilite beaucoup sa tâche et ce, pour diverses raisons. Les gens sont plus facilement mis en confiance dans leur maison ou appartement et, quand il est question d’avoir accès à des papiers importants, ils sont à portée de main. Après avoir écouté la personne, elle est en mesure d’analyser la situation et de cibler ses besoins. Par la suite, elle pourra l’accompagner dans les démarches à effectuer.
Voici quelques exemples concrets. Pour une personne en perte d’autonomie, un des besoins essentiels est de se nourrir. Un des services offerts par le CAB est celui de la popote roulante : repas chauds servis à votre maison deux jours par semaine. Mais, pour combler le manque, un nouveau service vient de s’ajouter depuis septembre dernier : les petits plats givrés peuvent être livrés sur demande (il faut téléphoner) par un bénévole aux personnes éligibles à la popote roulante. Dans les cas plus extrêmes (vous n’avez pas reçu votre chèque), il existe également le dépannage alimentaire.
Vous devez produire votre rapport d’impôt : votre travailleuse du milieu peut vous aider. En passant, savez-vous que vous avez droit à des déductions d’impôts reliées au maintien à domicile ? Vous ou votre conjoint(e) avez 70 ans et plus? Le crédit d’impôt pour maintien à domicile est de 39% pour 2025. Les dépenses suivantes sont admissibles : ménage de la maison, des appareils électroménagers, des meubles, des conduits d’aération, ramonage de la cheminée, entretien du terrain, tonte de pelouse, DOSSIER piscine, haies et plates-bandes, émondage des arbres, ramassage des feuilles, déneigement, préparation et livraison de repas par un organisme communautaire, aide à préparer vos repas à la maison. Un reçu officiel doit être remis à la personne qui produira vos déclarations d’impôts.
Que faire si vous perdez votre conjoint.e ? La maison funéraire Santerre et Fils offre d’excellents services mais certains besoins ne sont pas comblés. Les personnes se sentent souvent dépourvues devant toutes les choses à régler. Depuis les dernières années, Annick a su aider plusieurs personnes en situation de deuil. Autre service offert pour les personnes âgées qui ont de plus en plus de problèmes de santé? Vous n’avez personne dans votre entourage pour vous conduire à vos rendez-vous médicaux ? Le CAB offre un service de transport : que ce soit pour rencontrer votre médecin ou pour d’autres rendez-vous (examens, tests, traitements) grâce à des chauffeurs offerts bénévolement.
Quels que soient vos besoins, Annick saura vous aider ou encore vous guider vers les ressources afin de faciliter votre vie alors que vous demeurez chez-vous, dans votre maison ou appartement. Elle traite chaque demande, cas par cas, avec diligence et bienveillance. Pour conclure, il existe un répertoire de services aux aîné(e)s dans Avignon, disponible sur le site de MLP qu’on peut télécharger ou obtenir auprès du CAB.
